Viaje en Bicicleta
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Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN


La organización de la oferta de viajes combinados y otros servicios turísticos ha sido realizada por Viatges Martí S.L. Calle Pompeu Fabra, 9 - 08240 Manresa CIF B-60131307. con título licencia de agencia GC-498 – Pompeu Fabra, 9 08242 Manresa. Teléfono 910052345

En virtud de Ley de Protección de Datos Personales, le informamos que sus datos personales son confidenciales y que forman parte de un fichero de Gestión con la finalidad de gestionar la relación contractual, y remitirle información comercial, inclusive por medios electrónicos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a VIATGES MARTÍ, C/Pompeu Fabra, 9 -08242 MANRESA (Barcelona)

 

Las zonas de pedaleo pueden verse modificados sin previo aviso por varios factores, como meteorológicos o decisión del responsable pudiéndose modificar el programa así fuera necesario. 

 

Regulación jurídica aplicable

La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por las cláusulas del contrato de viaje combinado, por la ficha técnica del viaje que detalla su contenido definitivo y por las presentes condiciones generales, todas redactadas de conformidad con lo dispuesto en la reglamentación catalana de las agencias de viaje (Decreto 168/1994, de 30 de mayo) y por la Ley estatal de condiciones generales de contratación (Ley 7/1998, de 13 de abril).

 

Inscripciones

En el momento de la inscripción, por norma general, salvo que no se especifique lo contrario; tendrá que depositarse como mínimo un 25% del importe total del viaje, no considerándose ninguna reserva conforme, hasta que se realice el depósito. A partir de este momento; en caso de cancelación por parte del cliente, incurrirá en el pago de un 5% de gastos de gestión, más los gastos de anulación si los hubiese. El importe restante se abonará, salvo que no se indique lo contrario, al menos 30 días antes de la salida. En el caso que una persona inscriba a otros, asume en su nombre todas y cada una de las implicaciones especificadas en estas condiciones generales. El cliente confirma que los nombres que facilita están correctamente escritos y tal como figuran en DNI o pasaporte de cada pasajero y sabe que en caso de no ser así podrán no dejarlos embarcar el vuelos, barcos etc.

 

Precios

Los precios están basados en tarifas de transportes, tipo de cambio de moneda, tasas e impuestos vigentes a la fecha especificada al pie de página. Cualquier variación en el precio podrá dar lugar a la revisión, siempre que la misma se produzca antes de los 20 días de la salida (Según el artículo 20 del Decreto 168/1994). Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, quién, en caso que la modificación supere el 15% del precio del viaje, podrá desistir sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisaran al alza los precios dentro de los 20 días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto a las solicitudes ya realizadas y confirmadas.

 

Documentación

Todos los pasajeros inscritos en el viaje, son responsables de tener en regla la documentación necesaria para el país que se visita (DNI, pasaporte (con validez mínima de 6 meses desde la fecha de salida del país al que viajan), visado, medidas sanitarias...), así como los necesarios para la práctica del pedaleo. Viatges Martí, actúa como informador, pero es responsabilidad del cliente confirmar delante las autoridades competentes. Los documentos necesarios Pueden encontrar esta información, así como recomendaciones, situaciones de conflictos, etc. en la página de Internet; http://www.mae.es .En caso que por falta o incorrección de la documentación necesaria el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, la agencia aplicara las condiciones señaladas en el apartado de anulaciones. Así mismo, y también según normativa vigente, es obligación del pasajero firmar el contrato de viaje combinado que se adjunta a la documentación de viaje y es obligación de la agencia minorista remitir al tour operador la copia pertinente debidamente firmada. El incumplimiento de esta norma puede suponer sanciones económicas por parte de las autoridades competentes.

 

Presentación a la salida

Recomendamos la presentación a facturación de los aeropuertos, tres horas antes de la salida del vuelo .Aconsejamos a los pasajeros reconfirmar, dentro de las 48h previas a la salida y/o retorno previstos: el punto de salida, fecha, horario y número de vuelo. De no efectuarse esta reconfirmación, la agencia declina toda responsabilidad en caso de alteraciones sobre las informaciones dada con anterioridad.

 

Anulaciones

Una vez emitidos los billetes aéreos, en caso de cancelación comportaran el 100% de gastos. Debido a las especiales condiciones de contratación de los viajes en bicicleta, por norma general (salvo que se especifique lo contrario en el presupuesto realizado y aceptado por el cliente) se estipulan las siguientes gastos de anulación:

Si la anulación se produce en los siguientes números de días previos a la salida

Entre 60 y 30 días antes de la salida el 20% del importe total del viaje

Entre 30 y 15 días antes de la salida el 50 % del importe total del viaje

Entre 15 y 8 días antes de la salida el 75 % del importe total del viaje

8 días antes de la salida: 100% del importe total del viaje

 

 

CONDICIONES ESPECIALES - GASTOS DE ANULACION EN VIAJE CON VIDA A BORDO :

Individual

El 30% si la cancelación tiene lugar entre 120 días y 45 antes del inicio del viaje

El 100% si la cancelación tiene lugar con 60 días o menos de antelación a la fecha de salida.

Grupos

Desde el momento de la confirmación de la reserva, el depósito no será reembolsable.

El 30% si la cancelación tiene lugar entre 120 días y 60 antes del inicio del crucero.

El 100% si la cancelación tiene lugar con menos de 60 días respecto a la fecha de inicio del crucero.

 

Responsabilidades

La agencia organizadora declara explícitamente que actúa como intermedia entre los viajeros y las entidades o personas que facilitan los servicios contratados. El CLIENTE es informado y acepta en nombre de todos los viajeros incluidos en la reserva las peculiares características del viaje alternativo con actividades de "riesgo" que adquiere. Reconoce que ha sido correctamente informado por parte de la agencia de viajes sobre los peligros de la práctica de la actividad deportiva a realizar y que asume el riesgo bajo su única y exclusiva responsabilidad, declarando estar en disposición de la habilidades, posesión de acreditación como buceador así como de su correspondiente seguro de viaje en vigor para una práctica segura y responsable, declinando cualquier responsabilidad sobre la agencia de viajes abajo firmante y sus proveedores, de las posibles consecuencias que su carencia y/o mala practica pudieran derivar.

Cuando el viaje se efectúa con vehículos propios o alquilados por la agencia organizadora, en caso de accidente, cualquier que sea el país donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes del país que se encuentre matriculado el vehiculo. La agencia organizadora no se responsabiliza de los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros que se originen a consecuencia de retrasos en la salida de los vuelos u otros medios de transporte por cualquier causa que fuera.

El itinerario reservado tiene carácter orientativo dado las peculiares características del viaje alternativo que adquiere. Acepta expresamente las modificaciones que se puedan producir por circunstancias ajenas al organizador tales como climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores de la zona para garantizar la seguridad del viajero o cualquier otra razón imprevista que obligara a la modificación del itinerario y/o servicios contratados.

 

Tratamiento de datos de caracter personal

Los datos personales de las personas físicas que, en nombre propio o en representación de entidades jurídicas, contraten con esta agencia se incorporaran y trataran en un fichero automatizado propiedad de Viatges Martí S.L. , notificado a la Agencia española de Protección de Datos con el número 1942173269  y que cumple las medidas  de seguridad necesarias para garantizar la total seguridad de los datos. En cumplimiento de la normativa, el titular de los datos puede ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición que reconoce la Ley Orgánica de protección de datos poniéndose en contacto con: Viatges Martí S.L. , calle  Pompeu Fabra, 9  08242 Manresa (Barcelona) o en la dirección de correo: info@viatgesmarti.com  . La agencia queda facultada para utilizar los datos durante la vigencia del contrato y para la información de sus servicios.